Formas de entrega

O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual é de até 12 (doze) dias úteis a contar a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

SEDEX: Até 6 dias úteis
PAC: Até 12 dias úteis
PRODUTOS DE EDIÇÃO LIMITADA: Até 35 dias úteis 
*Recesso de fim de ano: Informado no primeiro dia útil de dezembro.

A Sergio K. fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.

Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro, o reenvio ou cancelamento do pedido serão realizados após a confirmação do extravio por parte dos Correios, o que acontece em um prazo de 5 a 7 dias úteis.

As entregas são feitas durante o horário comercial. É preciso que alguém esteja no endereço para receber o pedido. Não podemos agendar horário para entrega pela indisponibilidade deste serviço pela ECT – Empresa de Correios e Telégrafos.

No período de promoção ou liquidação, o prazo extende para até 15 (quinze) dias úteis devido ao grande número de pedidos em nossa loja.

Agradecemos a compreensão.
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